Términos y Condiciones de Compra
1. Identificación del titular
En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, se informa que el presente sitio web, www.teteruloshop.com, es propiedad de:
Titular: Teterulo Shop
Email de contacto: contacto@roparegalosyvinilos.com
Teléfono: (+34) 602 23 97 50
Domicilio: Calle San Alberto Magno 21, local 21-23, 50011 Zaragoza
2. Objeto
Las presentes condiciones regulan el uso del sitio web y la compra de productos ofrecidos en el mismo. Al realizar un pedido en Teterulo Shop, el cliente acepta las presentes condiciones generales sin reservas.
3. Productos y precios
Todos los productos mostrados en nuestra tienda incluyen los precios con impuestos aplicables (IVA incluido), salvo que se indique lo contrario. Los gastos de envío se indicarán de forma separada antes de finalizar la compra.
Teterulo Shop se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento. No obstante, los productos se facturarán con el precio en vigor en el momento de confirmar el pedido.
4. Proceso de compra
El cliente debe seguir los siguientes pasos:
Seleccionar el producto deseado y añadirlo al carrito.
Acceder al carrito para revisar el pedido.
Introducir los datos de contacto y envío.
Seleccionar el método de pago.
Confirmar el pedido.
Una vez realizada la compra, el cliente recibirá un correo de confirmación con los detalles del pedido.
5. Formas de pago
Teterulo Shop admite las siguientes formas de pago:
Tarjeta de crédito/débito (a través de pasarela segura)
Transferencia bancaria (si se habilita esta opción)
PayPal (si está activado)
En ningún caso se almacenan datos bancarios del cliente.
6. Envíos
Los pedidos se procesan en un plazo de 24-72 horas hábiles. El tiempo estimado de entrega dependerá del destino y del servicio de mensajería utilizado.
Los gastos de envío serán visibles antes de finalizar la compra. En caso de retraso o incidencia, Teterulo Shop informará al cliente lo antes posible.
7. Devoluciones y desistimiento
El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, siempre que el producto no haya sido utilizado y se conserve en su embalaje original.
Para solicitar la devolución, deberá escribirnos a contacto@roparegalosyvinilos.com indicando el número de pedido y el motivo.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo error imputable a Teterulo Shop. Una vez recibido el producto devuelto, se reembolsará el importe correspondiente en un plazo máximo de 14 días.
No se aceptan devoluciones en productos personalizados o que, por razones de higiene, no puedan ser devueltos.
8. Garantía
Todos los productos cuentan con la garantía legal establecida por la normativa vigente. En caso de producto defectuoso, Teterulo Shop se hará cargo de la reparación, sustitución o devolución del importe, según corresponda.
9. Responsabilidad
Teterulo Shop no se responsabiliza de un uso indebido de los productos, ni de los daños que pudieran derivarse del mal uso de los mismos.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales de Zaragoza, salvo que la ley disponga lo contrario.